Support altijd beschikbaar

Hoe eenvoudig een website in het gebruik ook is, toch kunt u af en toe tegen bijzonderheden aanlopen. Heeft u vragen of informatie nodig, u kunt ons eenvoudig elke dag bereiken.

Antwoord op al u vragen

Kunt u een optie van uw CMS niet vinden, of is er iets niet helemaal duidelijk? Op onze pagina met veelgestelde vragen vindt u het antwoord. Is uw vraag nog niet gesteld, dan helpen we u natuurlijk graag verder! Neem dan op een van de vele beschikbare manieren contact met ons op. We reageren altijd vlot, zodat u direct weer verder kunt.

Storing? Snel verholpen!

Ook als er onverhoopt een storing optreedt, zullen we die zo snel mogelijk oplossen. Alle essentiële componenten van uw website hebben wij in beheer, van de server en de gebruikte software tot het DNS-beheer. Daardoor komen we snel in actie als er zich een probleem voordoet. Verder maken we dagelijks een back-up van uw website en de database, zodat uw website altijd veilig is.

Volledige zekerheid met een Service Level Agreement

Voor extra zekerheid kunt u bij ons ook een Service Level Agreement (SLA) afsluiten. Een SLA zorgt ervoor dat we altijd voor u klaarstaan, ook midden in de nacht of in het weekend. Wanneer u inkomsten genereert uit een website is het altijd verstandig om een SLA af te sluiten. Zo weet u zeker dat u zo min mogelijk omzet misloopt wanneer zich een probleem met uw website voordoet.

Meer weten?

Neem contact met ons op of vraag een offerte aan.

Offerte aanvragen

Waarom kiezen voor ons?

Altijd maatwerk
Voor pc, tablet en mobiel
Hoger in Google
Makkelijk te beheren

Support